メールでのお問い合せはshop@layered.jpか、もしくは
yahooメールまでお気軽に！
商品の詳細や詳しい使い方など、何でもお問い合せ下さい。
出来る限りご相談させていただきます。

※お電話は平日の午後1:00〜午後6:00の間でお願いします。また、それ以外にも担当者が不在だったり、臨時休業の場合もございます。あらかじめご容赦下さい。
※週末や祝日はコスプレイベント運営業務のため、電話がつながらなかったり、メールのお返事が遅くなることもあります。
※お問い合せの内容によってはお返事にお時間を頂戴させていただく場合もございます。

yahoo、ybb、hotmail、goo等のフリーメールをご利用のお客様へ

一般的にyahoo、ybb、hotmail、gooなどのフリーメール類をご利用の場合は、
たとえメールの内容が正当な文面でも迷惑メール扱いにする傾向があり、
当店からのメールが「SPAM・迷惑メールフォルダ」や「削除・ゴミ箱フォルダ」に
自動的に振分けられてしまうことが多いようです。
特に前払いをご希望の方へのメールには、
当店の銀行口座に関連するキーワードが文面にあるため、
それを読み取ったメールサーバーやメールソフトが「振込み詐欺メール」と勘違いし、
過剰に反応して一方的に迷惑メール扱いとするようです。

これらの理由により、当店をご利用になる場合は、
フリーメールのご利用をさけてなるべくプロバイダのメールをご利用いただくか、
もしくは「shop@layered.jp」からのメールを確実に受信できるようにメール設定の変更をお願いします。

万が一、「ご注文日から２〜３日経過しても当店からの連絡が届かない」または
「メールでのやり取りの途中で急に連絡が途絶えた」ということがございましたら、
大変お手数ではございますが、
お客様の「SPAM・迷惑メールフォルダ」や「削除・ゴミ箱フォルダ」をご確認いただくか、
もしくはメールか電話どちらでも結構ですので一度ご連絡をお願いいたします。
また、それでも連絡が取れない場合は、
当店で使用しているyahooメールか、
もしくはPHS（pdx.ne.jp）メールでお客様にメールをお送りしたり、
お申し込み頂いた際のお客様の電話番号へお電話させていただく場合がありますので、
予めご了承下さい。